PRODUCT & SERVICE SUPPORT / PRODUITS ET SOUTIEN AUX SERVICES

PRODUCT CENTRAL / Produit Centraux

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SAFETY DATA SHEETS (SDS)

Safety Data Sheets (SDS), can also be accessed on the Product Details Pages for the individual product. If you cannot locate the SDS you are looking for, or if the SDS has expired (older than 3 years), please contact us:

Telephone 604-523-7600

Toll Free 1-800-472-7685

Disclaimer

The information and recommendations contained in the SDS are supplied or prepared by the relevant manufacturers, and are considered to be accurate and reliable. However, SureWerx makes no warranty with respect to the accuracy or reliability of the information, or the suitability of the recommendations. SureWerx disclaims any and all liability to any user thereof.

Carbide Burs

Coated Flap Discs

Coated Resin Fiber Discs

Diamond Products

Resin Bonded Abrasive Wheels

Vitrified Abrasives

Wire Brush Wheels

Line Chalk

Sel-Kleen Pre-Moistened Equipment Cleaning Tissues

Warmer Patch



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Fiches signalétiques de sécurité de produit

Les fi ches signalétiques de sécurité des produits individuels peuvent aussi être consultées sur les pages Spécifi cations des produits. Si vous ne trouvez pas la fi che que vous cherchez, ou si celle-ci est caduque (si elle a plus de trois ans), veuillez nousappeler :

Téléphone 604-523-7600

Sans frais 1-800-472-7685

Clause de non-responsabilité

Les informations et conseils figurant sur les fiches signalétiques de sécurité des produits sont fournis ou élaborés par les fabricants concernés et sont considérées comme étant exactes et bien fondées. Cependant, SureWerx n'offre aucune garantie concernant l'exactitude ou la fiabilité deces informations ou la pertinence de ces conseils. SureWerx décline toute responsabilité à l'égard de toute personne en faisant usage.

Fraises au carbure de tungstène

Abrasifs avec revêtement - disques à lamelles

Abrasifs avec revêtement - disques en fibres de résine

Produits diamantés

Meules abrasives à liant résinoïde

Produits abrasifs vitrifiés.pdf

Brosses métalliques

Poudre de craie bleu

Lingettes pré-humidifiées sans alcool Sel-Kleen

Sachet chauffant

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SIZING CHART

Measurement Directions:

Neck:

Measure around the base of your neck, round up to the next half-inch.

Chest:

Measure around your chest, under the arms and across the shoulder blades, over a shirt if stomach is larger than chest; choose the larger size.

Waist:

Measure around your waist at the level you normally wear your pants, over a shirt.

Hip:

Standing with feet together, measure around the widest part of your hips, parallel to the floor.

Inseam:

Measure a good-fi tting pair of pants along the inseam, from crotch seam to bottom edge of cuff .

Sleeve:

For working garments, measure liberally to fi nd your size, as you need freedom of movement.end arm and place fi st on hip. Measure from centre back of your neck, across shoulder and down arm to elbow and then to your wrist. This is your sleeve length.

Download Sizing Chart



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Tableau des tailles

Comment mesurer :

Cou :

Mesurez autour de la base du cou, arrondir au demi-pouce.

Poitrine :

Mesurez au point le plus fort de la poitrine en passant sous les bras et à la base des omoplates, par-dessus un chandail si l’estomac dépasse le tour de taille.

Ceinture :

Mesurez autour de la taille au niveau où vous portez vos ceintures.

Hanches :

Debout, les pieds joints, mesurez la plus grande circonférence des hanches.

Entrejambe :

Sur l’un de vos pantalons, mesurez de l’entrejambe au bas du pantalon.

Manche :

Fléchissez votre bras et posez votre poing sur la hanche. Mesurez du centre de l’arrière du cou jusqu’à l’épaule et continuez jusqu’au coude et ensuite jusqu’au poignet, ce qui vous donnera la longueur de la manche.

Tableau des tailles

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WASH CARE INSTRUCTIONS

Things to remember when washing your Pioneer and Ranpro safety wear

Hi-viz safety clothing:

  • Make sure you wash your hi-viz garments regularly, as soiling can affect their visibility.
  • Clean garments = safe garments.
  • Make sure you follow the washing instructions on the garment’s wash care label.
  • Wash like colors together when washing your hi-viz clothing so as to prevent dyes from other clothing transferring onto your hi-viz clothing.

FR safety clothing:

Avoid the use of fabric softeners, chlorine bleach, hydrogen peroxide and dryer sheets in all your wash cycles when washing your FR safety clothing. The chemicals in these products can interfere with the FR performance of your FR safety clothing.

Startech™ reflective tape:

Make sure to never directly iron over your Startech™ reflective tape. Always cover the tape before ironing or turn the garment inside-out before ironing. Follow the instructions on the garment’s wash care label for temperature settings. Avoid using fabric softener, starch or abrasive clothing in the same wash cycle as your Startech™ taped Pioneer/Ranpro safety wear. Line drying your garments may extend the life of your Startech™ reflective tape.

PU & PVC Rainwear (FR & non-FR):

You can give your soiled PVC or PU rainwear a good hose-down when it’s dirty or simply wipe clean. Check garment wash care label before washing your PVC or PU rainwear to make sure the garment is machine washable. Do not tumble dry your PVC or PU raingear – always hang to dry. Air dry your PVC and PU raingear once you are indoors to keep your garments fresh and free from mold and mildew



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Instructions d'entretien et de lavage

Voici ce dont vous devez vous rappelez lorsque vous laver vos vêtements de sécurité Pioneer et Ranpro :

Vêtements de protection haute visibilité :

Veillez à laver périodiquement vos vêtements haute visibilité, car des vêtements sales sont moins visibles.

Vêtements propres = Vêtements sûrs.

Veillez à suivre les instructions de lavage indiquées sur l'étiquette d'entretien du vêtement.

Lavez vos vêtements haute visibilité avec du linge de couleurs similaires, pour éviter qu'ils deviennent moins visibles si la teinture d'autres habits venait à déteindre sur eux.

Vêtements de protection ignifuges :

Lorsque vous lavez vos vêtements de sécurité ignifuges, évitez d'utiliser des adoucissants textiles, des agents chlorés de blanchiment, du péroxyde d’hydrogène et des feuilles de sécheuse pendant tous les cycles de la lessive. Les substances chimiquescontenues dans ces produits peuvent altérer les propriétés ignifuges de votre vêtement de sécurité.

Bande auto-réfléchissante StarTech™ :

Veillez à ne jamais poser le fer à repasser directement sur une bande auto-réfl échissante Startech™. Couvrez toujours la bande avant de repasser ou retourner le vêtement à l'envers avant de le repasser. Consulter l'étiquette d'entretien du vêtement poursavoir quelle température utiliser. Évitez d'utiliser un adoucissant textile, de l'amidon ou de laver des textiles abrasifs en même temps que vos vêtements de sécurité Pioneer/Ranpro équipés de bandes Startech™. Faites sécher vos vêtements sur un fi l àlinge peut prolonger la durée de vie des bandes auto-réfl échissantes Startech™.

Vêtements de pluie en PU et en PVC (ignifuges et non-ignifuges) :

Lorsque vos vêtements en PVC ou en PU sont sales, vous pouvez les rincer à l'aide d'un tuyau d'arrosage ou tout simplement les essuyer. Avant de laver vos vêtements de pluie en PU ou en PVC, consultez les instructions sur l'étiquette d'entretien pourvérifi er qu'ils sont lavables en machine. Ne mettez pas vos vêtements de pluie en PU ou en PVC dans un sèche-linge; laissez-les pendre pour qu'ils sèchent. Une fois à l'intérieur, aérez vos vêtements de pluie en PU et en PVC pour qu'ils restent frais et sansmoisissures.

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WASH CARE INSTRUCTIONS - FR-TECH

Pioneer FR-Tech® 88/12 Flame and Arc Resistant Protective Clothing


FR-Tech Logo Black and Red

Industrial Laundering and Wash Care Recommendations

General Guidelines and Protocols

Pioneer FR-Tech® fabric is made from 88% premium cotton blended with 12% high-tenacity 7 oz (240 GSM) nylon. This fabric is engineered to be tough, durable, and compatible with industrial laundering. Proper care and maintenance of your Pioneer FR-Tech® work wear will ensure that it maintains its safety properties and will prolong the product’s longevity.

Following the procedures outlined below will ensure the optimum cleaning and longevity of your Pioneer FR-Tech® work wear.

Preparation:

Always check that the zippers on your garment are completely closed and that all pockets are emptied prior to laundering. It is also recommended that you turn your garment inside out to prevent the StarTech™ reflective tape from being damaged by sharp objects such as zippers from other garments in the same wash cycle. Do not soak your Pioneer FR-Tech® work wear in detergent prior to washing.

Like Colours:

Always wash your garment with like colors to prevent dyes from transferring onto your Pioneer FR-Tech® work wear from other garments in the same wash cycle. Care should also be taken to ensure that heavily soiled garments are not washed with lightly soiled garments. If your garment has contaminants or is heavily soiled, it is recommended that you wash it separately.

Temperature:

The water temperature in the washer should be under 104 ºF or 40 ºC, i.e. lukewarm to warm.

Detergents:

A variety of detergents are available on the market. However, care should be taken to select an appropriate cleaning agent that will not damage the FR properties of your Pioneer FR-Tech® work wear. It is recommended that a synthetic liquid detergent be used; this detergent should be intended for removing heavy-duty soiling and have an alkaline pH value of no more than 10. Using a detergent with a higher pH value may result in colour loss and/or excessive shrinkage. Always ensure that you DO NOT USE detergents containing bleach or animal fat. Thick, sticky soap or soap curds must never be used in the wash cycle as these detergents are difficult to rinse off and may leave residue on the garment which could interfere with the protective properties of the garment.

Bleach:

Chlorine (sodium hypochlorite) bleach and/or hydrogen peroxide bleach must never be used in the wash cycle. Any detergents with bleaching or whitening properties must not be used to clean your Pioneer FR-Tech® garment.

Softeners and Starch:

Pioneer FR-Tech® 88/12 Flame Resistant Protective Clothing is made of premium cotton and high-tenacity nylon and has a soft hand feel. It is recommended that you avoid using softeners and starch to treat your Pioneer FR-Tech® work wear during the laundering cycle. Fabric softeners and/or dryer sheets must not be used as these can leave a coating or residue on the garment.

Tough Stains:

It is recommended that you not pre-soak your Pioneer FR-Tech® work wear to remove heavy soiling and tough stains. However, liquid detergent can be applied directly over the stained/soiled region and hand rinsed prior to industrial laundering to remove excessive dirt and grime from your garment.

Load Size:

When loading garments into the industrial washer, please be mindful to not overload the machine. Overloading will prevent the garments from being washed and cleaned thoroughly. It is recommended that you follow the load instructions specified for the particular washer being used as well as ensure that there is enough room for garments to freely move around in the wash to get a thorough and optimum cleaning.

Drying:

Pioneer FR-Tech® work wear may be ironed, tumble dried, tunnel dried or hung to dry. However, in order to prevent colour fading and shrinkage, please ensure that drying conditions are ideal and that the StarTech™ reflective tape is covered before ironing. Drying temperature should not exceed 149 ºF or 65 ºC. Use the normal cotton setting for drying your Pioneer FR-Tech® garment. Drying for too long a time or at a very high temperature could cause excessive shrinkage of more than 5%. It is recommended that you not use starch while drying.



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Recommandations en matière de lavage industriel

Vêtements de protection résistant à la flamme et à l’arc Pioneer FR-Tech® 88/12


FR-Tech Logo Black and Red

Recommandations en matière de lavage industriel et d’entretien

Directives générales et protocoles

Le tissu Pioneer FR-Tech® est composé de 88 % coton de haute gamme mélangé à 12 % nylon à haute ténacité de 240 gmc (7 oz). Ce tissu est conçu de manière à être robuste, durable, et compatible avec le lavage industriel. Un soin et un entretienadéquats de votre vêtement Pioneer FR-Tech® feront de sorte qu’il retienne ses caractéristiques de sécurité et prolongeront sa durée de vie.

Respectez les directives suivantes pour assurer à votre vêtement Pioneer FR-Tech® un nettoyage et une durée de vie optimaux.

Préparation :

Avant le lavage, fermez toutes les fermetures éclair et videz les poches. Il est recommandé de laver le vêtement à l’envers afi n que les bandes réfl échissantes StarTec hMC ne soient pas endommagées par des objets pointus tels que les fermetures éclaird’autres vêtements dans le même cycle de lavage. Ne pas faire tremper votre vêtement Pioneer FR-Tech® dans du détergent avant le lavage.

Couleurs semblables :

Toujours laver votre vêtement Pioneer FR-Tech® avec des couleurs semblables afi n d’empêcher le transfert de colorants d’autres vêtements dans le même cycle de lavage. Il faut également veiller à ce que les vêtements très sales ne soient pas lavés avecles vêtements peu sales. Si votre vêtement est souillé par des contaminants ou s’il est très sale, il est recommandé de le laver séparément.

Température :

La température de l’eau dans la laveuse ne doit pas dépasser 40 ºC ou 104 ºF, c.-à-d. entre tiède et chaude.

Détergents :

Il existe une profusion de détergents sur le marché. Cependant, il est important de sélectionner un produit de nettoyage qui ne nuira pas aux propriétés de résistance à la fl amme de votre vêtement Pioneer FR- Tech®. Il est recommandé d’utiliser undétergent liquide synthétique conçu pour nettoyer les salissures tenaces et qui a une valeur de pH alcaline de 10 ou moins. L’utilisation d’un détergent qui a une valeur de pH plus élevée peut entraîner une perte de couleur et/ou un rétrécissementexcessif. Toujours vérifi er que vous n’utilisez pas de détergents contenant des produits de blanchiment ou des graisses animales. Les savons épais et visqueux ou les cailles de savon ne doivent jamais être utilisés dans le cycle de lavage car ils sont diffi cilesà rincer et peuvent laisser un résidu sur votre vêtement qui pourrait entraver ses propriétés protectives.

Agents de blanchiment :

Les agents de blanchiment au chlore (hypochlorite de sodium) et/ou au peroxyde d’hydrogène ne doivent jamais être utilisés dans le cycle de lavage. Il ne faut jamais utiliser un détergent avec des propriétés de blanchiment pour nettoyer votre vêtementPioneer FR-Tech®.

Adoucisseurs et amidon :

Les vêtements ignifuges 88/12 Pioneer FR-Tech® sont fabriqués de coton de haute gamme et de nylon à haute ténacité et sont dotés d’un toucher doux. Il est recommandé d’éviter l’utilisation d’ adoucisseurs et d’amidon pour traiter votre vêtement Pioneerdurant le cycle de lavage. Les adoucisseurs de tissu et/ou les adoucisseurs en feuille ne doivent pas être utilisés car ils peuvent laisser un résidu sur le vêtement.

Taches tenaces :

Il est recommandé de ne pas faire tremper votre vêtement Pioneer FR-Tech® afi n d’enlever les salissures et les taches tenaces. Cependant, vous pouvez appliquer du détergent liquide directement sur la région tachée / souillée et la rincer à la main avant lelavage industriel afi n d’enlever le surcroît de saleté et d’encrassement du vêtement.

Brassée :

Prenez soin de ne pas surcharger la laveuse industrielle. La surcharge empêchera le nettoyage complet des vêtements. Il est recommandé de suivre les consignes de charge pour la laveuse employée ainsi que d’assurer qu’il y ait assez de place pour que lesvêtements circulent librement durant le cycle de lavage afi n qu’ils puissent être nettoyés à fond.

Séchage :

Les vêtements Pioneer FR-Tech® peuvent être repassés, séchés par culbutage ou en tunnel, ou suspendus pour sécher. Cependant, afi n d’empêcher la décoloration et le rétrécissement, assurez-vous que les conditions de séchage soient idéales et que lesbandes réfl échissantes StarTec hMC soient recouvertes durant le repassage. La température de séchage ne doit pas dépasser 65 °C ou 149 °F. Utiliser le réglage normal pour le coton pour faire sécher votre vêtement Pioneer FR-Tech®. Faire sécher pendanttrop longtemps ou à température trop élevée pourrait entraîner un rétrécissement excessif de plus de 5 %. Il est recommandé d’éviter l’utilisation de l’amidon lors du séchage.

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CHEMICAL SUIT GUIDELINES

Chemical Suit Guidelines



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Directives sur les vêtements de protection chimiqu

Directives sur les vêtements de protection chimique

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RANPRO CHEMICAL RESISTANCE GUIDES

Ranpro Chemical Resistance Guides

CA-43

Petro-Gard

Ranpro PU Boots



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Ranpro guide de résistance aux produits chimiques

Ranpro - Guide de résistance aux produits chimiques

CA-43

Petro-Gard

Bottes en PU Ranpro

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CSA HIGH VISIBILITY SAFETY STANDARDS

The Canadian Standards Association’s CSA Z96-22 High Visibility Safety Standard details the level of performance of garment componentry and design required to meet the standard classes and levels. The standard requires garment componentry to pass stringent testing including retroreflective performance, chromacity, luminance, colour fastness, resistance to shrinkage, bursting strength, tear strength, and water resistance (if applicable). Garment design elements and layout of retrorefl ective orcombined-performance tape is another key part of the comprehensive standard. For more details, a copy of the standard can be obtained at CSA.

A simplified explanation of the CSA classes and levels for safety garments is as follows:

CLASS 1

Basic harness or safety tape over the shoulders and encircling the waist. Suitable in less complex work areas where workers are separated from car and truck traffic.

Example: Class 1 Level 2 = Class 1 tape confi guration + non-retrorefl ective background material:

Pioneer model #5590 (V1040560), hi-viz yellow/green safety sash

Pioneer model #6925BK (V1060471), black polyester fleece hoodie

CLASS 2

Full coverage of the upper torso including front, back, sides and over the shoulders. The background material must be high visibility. For use in more complex or low-light work areas requiring greater visibility.

Example: Class 2 Level 2 = Class 2 tape confi guration + retroreflective background material:

Pioneer model #6935 (V1021150), hi-viz orange safety vest

Pioneer model #6925 (V1060460), hi-viz yellow/green polyester fl eece hoodie

CLASS 3

A Class 2 garment combined with arm and leg bands. The background material must be high visibility to the standard. Hi-viz coveralls meet this standard; safety jackets and pants can be worn combined, or arm/leg bands can be added to Class 2 garments,to attain Class 3. Suitable for use in complex work areas where low light, fast-moving traffi c and inclement weather are safety factors.

Example: Class 3 Level 2 = Class 3 confi guration + retrorefl ective background material.

Pioneer model #5999A (V1070161), hi-viz yellow/green traffi c coverall

Pioneer model #6001J (V1070250), hi-viz orange traffi c safety jacket

Pioneer model #6003P (V1070380), navy traffi c safety pant

Safety officials in your region determine the appropriate class wear for specific job sites. Hazardous risk assessment should be performed by a qualified individual to determine the applicable high visibility classification.



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Normes de la CSA relatives

La norme canadienne CSA Z96-22 précise les exigences relatives aux vêtements de travail. Elle énonce les exigences de rendement visant les propriétés physiques de matériaux de base utilisés dans la confection des vêtements de sécurité à haute visibilité et décrit les méthodes d’essai permettant de s’assurer qu’un niveau minimal de visibilité est maintenu lorsque les vêtements font l’objet d’un entretien régulier. Elle définit aussi les classes de vêtements, les superficies minimales et le positionnement de ces matériaux. Vous pouvez vous en procurer une copie au CSA.

Les classes CSA peuvent être simplifiées comme suit :

CLASSE 1

Harnais de base ou bandes passant par-dessus les épaules et faisant le tour de la taille. Convient aux zones d’activité où les ouvriers sont séparés de la circulation.

Exemple : Classe 1 niveau 2 = positionnement des bandes rétroréfl échissantes classe 1 + matériau de base non-rétroréfl échissant.

No de modèle Pioneer 5590 (V1040560), harnais de sécurité jaune/vert

No de modèle Pioneer 6925BK (V1060471), chandail en molleton noir

CLASSE 2

Couverture entière du haut du torse (avant, arrière, côtés et partie passant sur les épaules). Le tissu de base doit être fait de matériau rétroréfl échissant. Convient aux zones d’activité plus complexes ou celles dans lesquelles une visibilité accrue estnécessaire.

Exemple : Classe 2 niveau 2 = positionnement des bandes rétroréfl échissantes classe 2 + matériau de base rétroréfl échissant.

No de modèle Pioneer 6935 (V1021150), veste de signalisation orange

No de modèle Pioneer 6925 (V1060460), chandail en molleton jaune/vert

CLASSE 3

Vêtement de classe 2 doté de bandes autour des bras et des jambes. Le tissu de base doit être fait de matériau rétroréfl échissant. Les combinaisons à haute visibilité satisfont à la norme ; les manteaux et les pantalons de sécurité peuvent être portésensemble, ou bien des bandes rétroréfl échissantes de bras ou de jambe peuvent être portés avec un vêtement de classe 2, pour y satisfaire. Convient aux zones d’activité où il existe des facteurs de sécurité tels l’éclairage faible, la circulation rapide, et lemauvais temps.

Exemple : Classe 3 niveau 2 = positionnement des bandes rétroréfl échissantes classe 3 + matériau de base rétroréfl échissant.

No de modèle Pioneer 5999A (V1070161), combinaison de signalisation jaune/vert

No de modèle Pioneer 6001J (V1070250), manteau de signalisation orange

No de modèle Pioneer 6003P (V1070380) pantalon de signalisation bleu marine

Les responsables de la sécurité dans votre région déterminent les classes nécessaires sur votre chantier. Afi n déterminer les classifi cations appropriées, l’évaluation des risques devrait être eff ectuée par une personne qualifi ée.

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PARTS AND REPAIRS

SureWerx makes every effort to ensure its products are manufactured to the highest standards and are guaranteed against defects in materials and workmanship when the product is used for the purpose for which it was designed.

Some products however have wear parts that are not covered under warranty. The moving parts found on these products can wear out through normal use and can easily be replaced by purchasing and installing the correct repair kit.

Product specific breakdowns and manuals are located on the product page under the Services & Support Tab.

We have a wealth of parts for products dating way back.

Please contact Customer Service for more information.



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Pièces de rechange et réparations

SureWerx fait tous ses eff orts pour veiller à ce que ses produits soient fabriqués conformément aux normes les plus exigeantes et garantis contre les défauts de matériau ou de fabrication, à condition que le produit soit utilisé aux fi ns pour lesquelles il aété conçu.

Néanmoins, certains produits comportent des pièces sujettes à usure, qui ne sont pas couvertes par la garantie. L'utilisation normale de ces produits entraîne l'usure des pièces en mouvement, qui peuvent être facilement remplacées en achetant latrousse de réparation correspondante et en installant les pièces de rechange.

Les listes de pièces et les manuels spécifi ques à un produit peuvent être consultés sur la page Produits, sous l'onglet Service et soutien.

Nous avons une multitude de pièces pour des produits datant d'il y a très longtemps.

Pour de plus amples informations, veuillez contacter le service à la clientèle.

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TORQUE WRENCH RECALIBRATION

If what you build or repair needs to be safe and secure, you need to know your torque tools are working correctly. SureWerx offers torque wrench calibration services at our Coquitlam and Mississauga facilities to ensure your JET torque wrenches are performing to their designed level of accuracy. We off er fast turn-around, and should your wrench require service we carry a full range of repair parts for all models we sell. Contact us at our Customer Service desk for more information.



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Recalibrage des clés dynamométriques

Pour construire ou réparer quelque chose qui soit sûr et sans danger, vous devez avoir l'assurance que vos clés dynamométriques fonctionnent bien. SureWerx off re des services de recalibrage dans ses centres de Coquitlam et de Mississauga pourgarantir que le degré d'exactitude des clés dynamométriques JET soit à la hauteur de leur conception initiale. Nous off rons un service rapide et, si votre clé a besoin d'être réparée, nous disposons d'une gamme complète de pièces de rechange pour tousles modèles que nous vendons. Pour de plus amples informations, contactez l’accueil de notre service à la clientèle.

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DONNING A HARNESS

One of the most basic (yet often most overlooked) practices of fall protection is the proper donning of a harness. Jobsites are frequently fast-paced and busy, and the temptation sometimes exists to quickly toss on a harness and get to work. However, harnesses that are not donned, adjusted, and inspected effectively can lead to significant injury in the event of a fall. Here are the steps for the proper donning of a harness

Step 1: Hold the harness by the back D-ring. Untangle any tangled straps and unbuckle all quick connect hardware.

Step 2: First grasp one and then the other front shoulder strap, sliding them over your arms and into position on your shoulders. The back D-ring pad should lie fl at against your body with the back D-ring in an outward position and both letters “A” visible.

Step 3: Reach between your legs and pull the leg straps through. Connect the quick connect hardware as shown. Ensure the strap is not twisted and is lying fl at against your leg. Repeat for the second leg strap. Leg straps should be snug, but not snug tothe point that they obstruct normal blood circulation in the legs. Use a fl at hand between the leg strap and your leg as a guide for the amount of slack allowed in each leg strap.

Step 4: Ensure the sub pelvic strap is positioned under your buttocks. This is important so that in the event of a fall the sub pelvic strap can distribute the forces evenly throughout the harness.




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Enfiler un harnais

L'un des gestes de protection antichute les plus élémentaires (et malgré tout les plus négligés) consiste à bien enfi ler son harnais. Il y a toujours beaucoup à faire sur les chantiers et lorsque le temps presse, on est parfois tenté d'endosser rapidement sonharnais pour aller travailler. Pourtant, en cas de chute, un harnais mal enfi lé, mal ajusté ou mal inspecté peut entraîner de graves blessures.

Étape 1 : Tenez le harnais par l'anneau dorsal en D. Démêlez toute courroie entortillée et débouclez tout les composants de connexion rapide.

Étape 2 : Commencez par saisir une bretelle frontale, puis l'autre, en les faisant glisser par dessus vos bras afi n qu'elles reposent bien sur vos épaules. Le rembourrage arrière de l'anneau en D doit reposer à plat contre votre corps, avec l'anneau en Darrière orienté vers l'extérieur et les deux lettres « A » visibles.

Étape 3 : En passant la main entre vos jambes, tirez les courroies de jambe vers vous. Attachez les composants de connexion rapide comme indiqué. Vérifi ez que la courroie n'est pas tordue et qu'elle repose à plat contre votre jambe. Faites la même chosepour la seconde courroie. Les courroies de jambe doivent être bien ajustées, mais pas serrées au point d'empêcher la bonne circulation du sang dans les membres. Glissez votre main à plat entre la courroie et votre jambe pour laisser suffi sammentd'espace libre sous chaque courroie.

Étape 4 : Vérifi ez que la courroie sous-pelvienne est positionnée sous vos fesses. Ceci est important pour garantir que, dans l'éventualité d'une chute, la courroie sous-pelvienne dissipera les forces de façon égale sur tout le harnais.


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HARNESS USE AND CARE

Ensure that all pieces of equipment are compatible with each other; failure to adhere to system compatibility requirements may result in accidental disengagement which could result in injury or death.

You must inspect all equipment before each use.

A competent person, as defined by OSHA, must inspect all equipment at least annually or in the event of a fall.

Do not alter any equipment; any repair can only be performed by the manufacturer or authorized personnel.

Do not use any permanent markers or solvent to identify the harness; these markers or solvents will degrade the webbing and not provide the user with adequate protection. All harnesses found with such markings should be condemned and removed from service immediately.

STORAGE AND CLEANING

Storage areas should be clean, dry and free of exposure to fumes or corrosive elements. Wipe off all surface dirt with a sponge dampened in plain water. Squeeze the sponge dry. Dip the sponge in a mild solution of water and commercial soap ordetergent. Work up a thick lather, with a vigorous back and forth motion. Then wipe dry with a clean cloth. Hang freely to dry, but keep away from excessive heat, steam, or long periods of sunlight.



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Utilisation et entretien des harnais

Vérifi ez que toutes les pièces de l'équipement sont compatibles entre elles; le non-respect des exigences de compatibilité du système pourrait provoquer un détachement accidentel et entraîner des blessures ou la mort.

L’ensemble de l’équipement doit être inspecté avant chaque utilisation.

L’ensemble de l’équipement doit être inspecté en cas de chute, ou au moins une fois par an par une personne qualifi ée, telle que défi nie par l’OSHA.

Aucun équipement ne doit être modifi é; toute réparation doit être eff ectuée exclusivement par le fabricant ou le personnel autorisé.

N'utilisez pas de marqueurs permanents ou de solvants pour identifi er l'équipement; ces marqueurs ou solvants endommageront la sangle qui ne sera plus en état de fournir une protection adaptée à l'utilisateur. Tous les harnais portant des traçesde marqueur doivent être immédiatement détruits et mis hors service.

RANGEMENT ET NETTOYAGE

Les aires de rangement doivent être propres, sèches et ne pas être exposées aux vapeurs ou aux substances corrosives. Essuyez toute saleté en surface avec une éponge trempée dans l'eau. Exprimez l'éponge pour enlever l'excédent d'eau. Trempezl'éponge dans une solution d'eau et de savon ou détergent commercial. Faites bien mousser en imprimant un vigoureux mouvement de va-et-vient. Puis, essuyez le harnais avec un linge proche pour le sécher. Laissez le harnais suspendu pour qu'il sèche àl'air libre, en veillant à le maintenir éloigné des sources de chaleur ou de vapeur excessive, et en évitant de l'exposer trop longtemps à la lumière du soleil.

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AIR LINE TOOL BASICS

Water and Excessive Pressure are the greatest cause of Air Tool failure or premature wear. Air compressors by nature create a moisture laden air supply that will quickly cause rust and deterioration in air tools. Proper installation of piping, daily draining of compressor tanks and use of Filters, Regulators and Lubricators will keep air tools running at optimum performance and extend their useful life expectancy.



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Articles de base pour lignes d’alimentation pneuma

L'eau ou une pression excessive sont les deux causes principales de panne ou d'usure prématurée des outils pneumatiques. L'air fourni par les compresseurs pour alimenter les outils pneumatiques est, par définition, saturé d'humidité, laquelle entraîne rapidement leur oxydation et détérioration. Une tuyauterie bien installée, la vidange quotidienne des réservoirs du compresseur et l'utilisation de filtres, régulateurs et lubrificateurs contribueront au fonctionnement optimal des outils pneumatiques et prolongeront leur durée de vie utile.

SERVICES / Services

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HOIST MODIFICATIONS

Need a longer lift for your job? We’ve got the solution. All JET chain hoists and lever hoists can be customized to any length of lift, so you’ll never be caught short.



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Modifications de palans

Vous avez besoin d’une longueur de levage plus importante? Nous avons la solution. La longueur ou la capacité de levage des palans à chaîne JET peut être adaptée à tous vos besoins, pour que vous ne soyez jamais pris de court.

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EMBROIDERY AND SCREEN PRINTING SERVICES

Every city and most towns have locally owned businesses that can provide you with embroidery and/or screen printing services. If you do not have a good local resource, Pioneer also off ers embroidery and screen printing services through our partners. Check with your ISR or sales rep for quotes. Your cost will depend on the number of garments ordered, the embroidery stitch count, or the screen print size and the number of colours.

If you do not have a digitized version of your logo for embroidery, there will be a one-time charge to build it and a small handling charge on the order.

We will be glad to quote on your embroidery or screen print project if your local businesses cannot help you.

Note: if you have large requirements of 1,000 or more units per style and colour and you have a 3- to 3-and-a-half-month lead time, we can often include the embroidery or screen printing in your price.



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Services de broderie et de sérigraphie

Dans toutes les villes et dans la plupart des communautés, il existe des entreprises locales proposant des services de broderie ou de sérigraphie. Cependant, si vous n’avez pas accès à des ressources de qualité locales, Pioneer met aussi à votre dispositiondes services de broderie et de sérigraphie par le biais de ses partenaires. Demandez un devis à votre RCI ou à votre représentant commercial local. Le coût dépendra du nombre de vêtements commandés, de la fi nesse de la broderie ou de la taille de lasérigraphie et du nombre de couleurs.

Si vous n’avez pas de version numérisée du logo à broder, nous pouvons en créer une, moyennant un paiement unique, et des frais de commande minimes.

Si aucune entreprise de votre communauté n’est enmesure de vous off rir ces services, c’est avec plaisir que nous vous enverrons un devis pour vos besoins en broderie ou en sérigraphie.

Remarque : Lorsque vous passez une grosse commande de 1 000 unités ou plus par style et par couleur, et que vousdisposez d’un délai de trois mois à trois mois et demi, nous sommes habituellement en mesure d’inclure la broderie ou la sérigraphie dans notre prix.

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SAFETY GARMENT CUSTOMIZATION

Pioneer can off er customized designs on orders of 1,000 or more garments per colour and style for a single delivery. This includes custom colours, adding/deleting pockets, minor modifications to existing designs, custom designs and adding branding, embroidery or screen printing. This could be customized safety vests, safety shirts, hoodies, coveralls, rainwear or any product in our safety line.

Normally delivery will be 3 to 3.5 months from production order placement date. This can vary depending on product style and complexity.

A significant deposit is required at the time of order placement, as this will be customized garment only sellable by your company.

Contact our product management team who will work with you on the design and provide quotes based on your item details.



Section français

Vêtements de sécurité personnalisés

Pioneer peut proposer des motifs personnalisés pour les commandes de 1 000 vêtements ou plus, par couleur et par style en une seule livraison. Ceci inclut des couleurs personnalisées, l’ajout/la suppression de poches, des modifi cations mineures à desdesigns existants, des designs personnalisés et l’ajout de nom de marque, de broderie ou de sérigraphie. Il peut s’agir de vestes de sécurité, de chemises de sécurité, des chandails à capuchon, de combinaisons, de vêtements de pluie ou de tout produit denotre gamme sécurité.

Le délai de livraison est habituellement de trois mois à trois mois et demi à partir de la date de commande. Cela peut néanmoins varier en fonction du style et de la complexité du produit.

Une avance substantielle est requise au moment de passer commande, car ces vêtements personnalisés ne seront vendables que par votre entreprise.

Communiquez avec notre équipe de gestion des produits, qui vous aidera à créer votre design et vous fournira un devis prenant en compte les spécifi cités de votre article.

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NATIONAL ACCOUNTS

Our professional sales team can work with you to provide solutions for your single or multi-site needs. We understand that national accounts have unique requirements.

Contact your local sales professional to set up a discussion on how we can find the correct solutions for your company.



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Comptes nationaux

Les professionnels de notre équipe commerciale vous aideront à trouver les solutions dont vous avez besoin sur votre ou vos chantiers. Nous savons que les clients nationaux ont des besoins spécifiques.

Contactez votre représentant commercial local pour organiser une réunion, au cours delaquelle nous pourrons trouver les solutions qui conviennent à votre entreprise.

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TORQUE WRENCH RECALIBRATION

If what you build or repair needs to be safe and secure, you need to know your torque tools are working correctly. SureWerx offers torque wrench calibration services at our Coquitlam and Guelph facilities to ensure your JET torque wrenches are performing to their designed level of accuracy. We off er fast turn-around, and should your wrench require service we carry a full range of repair parts for all models we sell. Contact us at our Customer Service desk for more information.



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Recalibrage de clés dynamométriques

Pour construire ou réparer quelque chose qui soit sûr et sans danger, vous devez avoir l'assurance que vos clés dynamométriques fonctionnent bien. SureWerx off re des services de recalibrage dans ses centres de Coquitlam et de Guelph pourgarantir que le degré d'exactitude des clés dynamométriques JET soit à la hauteur de leur conception initiale. Nous off rons un service rapide et, si votre clé a besoin d'être réparée, nous disposons d'une gamme complète de pièces de rechange pour tousles modèles que nous vendons. Pour de plus amples informations, contactez l’accueil de notre service à la clientèle.

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SERVICE CENTRE

Our dedicated service centre technicians are ready to provide in-house service.



Section français

Centre de service

Les techniciens spécialisés de notre centre de service sont prêts à intervenir dans les locaux de votre entreprise.

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PRODUCT KNOWLEDGE TRAINING

We offer product knowledge sessions. Please contact your local sales representative to find out more.



Section français

Familiarisation avec les produits

Nous proposons des séances de familiarisation pour nos produits. Pour en savoir plus, veuillez contacter votre représentant commercial local.

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FALL PROTECTION ENGINEERING ASSESSMENT

Every company is required to have a fall protection plan. A thorough fall protection plan must begin with an audit of the worksite or facility. The PeakWorks audit process identifi es all of the fall hazards at the workplace and reviews the current fallprotection practices in place. A PeakWorks audit will recommend systems, products, and the procedures to eliminate or mitigate the risk of working at heights.



Section français

Évaluation technique de la protection antichute

Toute entreprise a l’obligation de prévoir des mesures de protection antichute. Un plan exhaustif commence par une inspection du chantier ou des installations. Le processus d’inspection de PeakWorks permet d’identifi er tous les risques de chute existantssur un chantier et examine les mesures de protection antichute déjà en place. À l’issue de l’inspection, PeakWorks recommandera les systèmes, produits et procédures nécessaires pour éliminer ou réduire les risques liés au travail en hauteur.

WARRANTY / Politique de garantie

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JET EQUIPMENT & TOOLS LTD. (JET) makes every effort to ensure its products are manufactured to the highest standards and are guaranteed against defects in materials and workmanship when the product is used for the purpose for which it was designed.

This guarantee applies only to JET products purchased new from a JET authorized distributor.

JET product warranties are extended to the original retail purchaser only.

This warranty does not apply to any product showing signs of abuse, misuse, alteration, or having been improperly maintained or repaired.

This warranty does not cover damage attributable to normal wear and tear.

Any JET product that fails during normal use and is within the specified warranty period for that product will be repaired or replaced at JET’s discretion. Repairs and/or replacements are warranted as described for the specific product and only for the remainder of the original warranty period.

Repair or replacement is the exclusive remedy for defective product under this warranty. Warranty is expressly in lieu of all other warranties, including the implied warranty of merchantability or any implied warranty of fitness for a particular application.

Any JET product for which there is a warranty claim should be returned PREPAID to an authorized JET distributor or service centre. Authorized Warranty Depots are found at surewerx.com.

ALL warranty claims must be accompanied by proof of purchase and an explanation of the defect or failure. It is the customer’s responsibility to provide this information.

JET shall not be held liable for any consequential or incidental damages for breach of any expressed or implied warranty on their products. No claims for damages of any type will be considered and all products are sold with this understanding.

Any costs incurred to obtain warranty consideration or services are the Customer’s responsibility including shipping and handling, travel, lost time, or lost production.

SPECIFIED WARRANTY – AIR TOOLS

JET Air Tools

500 Days from the date of purchase

Not included in this warranty are components and accessories which are considered consumable items or are subject to normal wear and tear.



Section français

ÉQUIPEMENT ET OUTILS JET LTÉE. (JET) prend toutes les mesures nécessaires pour que ses produits soient fabriqués selon les plus hauts standards de qualité et qu’ils soient garantis contre les vices de fabrication et de main-d’oeuvre, à condition toutefois qu’ils soient utilisés aux finspour lesquelles ils ont été conçus.

Cette garantie couvre tous les produits JET achetés à l’état neuf auprès d’un distributeur agréé JET. Les garanties offertes par JET ne couvrent que le premier acheteur.

Cette garantie ne couvre pas les produits qui portent des traces d’utilisation abusive, de mauvaise utilisation, de modification, d’entretien inapproprié ou de réparations mal exécutées.

Cette garantie ne couvre pas les dommages attribuables à l’usure normale.

Tout produit JET qui devient défectueux pendant sa durée normale d’utilisation et qui est encore couvert par la garantie sera réparé ou remplacé à la discrétion de Jet. Les réparations ou le remplacement sont garantis selon les modalités prévues pour la garantie du produit en question et pendant ladurée restante de la garantie d’origine.

La réparation ou le remplacement du produit constitue l’unique recours en cas de défectuosité en vertu de cette garantie.

Cette garantie remplace toute autre garantie, y compris la garantie implicite de valeur marchande ou toute autre garantie de convenance à des fins particulières.

Tout produit JET qui fait l’objet d’une réclamation au titre de la garantie devrait être retourné PORT PAYÉ à un distributeur ou à un centre de service JET autorisé. Vous trouverez la liste des centres de garantie autorisés à surewerx.com.

TOUTES les réclamations au titre de la garantie doivent être accompagnées d’une preuve d’achat et d’une explication de la défectuosité ou de l’anomalie. Le client est responsable de fournir ces renseignements.

Jet ne peut être tenue responsable des dommages indirects attribuables à une inobservation d’une garantie expresse ou implicite sur ses produits. Aucune réclamation pour dommage, quel qu’il soit, ne sera acceptée et les produits seront vendus en respectant ce principe.

GARANTIE SPÉCIFIQUE – Outils pneumatiques

Outils pneumatiques JET

500 jours à compter de la date d’achat

Cette garantie ne couvre pas les composantes et les accessoires qui sont considérés comme consomptibles ou qui sont sujets à l’usure normale.

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JET EQUIPMENT & TOOLS LTD. (JET®) makes every effort to ensure its products are manufactured to the highest standards and are guaranteed against defects in materials and workmanship when the product is used for the purpose for which it was designed.

This guarantee applies only to JET products purchased new from a JET authorized distributor.

JET product warranties are extended to the original retail purchaser only. This warranty does not apply to any product showing signs of abuse, misuse, alteration, or having been improperly maintained or repaired.

This warranty does not cover damage attributable to normal wear and tear.

Any JET product that fails during normal use and is within the specified warranty period for that product will be repaired or replaced at JET’S discretion. Repairs and/or replacements are warranted as described for the specific product and only for the remainder of the original warranty period.

Repair or replacement is the exclusive remedy for defective product under this warranty.

Warranty is expressly in lieu of all other warranties, including the implied warranty of merchantability or any implied warranty of fitness for a particular application.

Any JET product for which there is a warranty claim should be returned PREPAID to an authorized JET distributor or service centre. Authorized Warranty Depots are found at surewerx.com.

ALL warranty claims must be accompanied by proof of purchase and an explanation of the defect or failure. It is the customer’s responsibility to provide this information.

JET shall not be held liable for any consequential or incidental damages for breach of any expressed or implied warranty on their products. No claims for damages of any type will be considered and all products are sold with this understanding.

Any costs incurred to obtain warranty consideration or services are the Customer’s responsibility including shipping and handling, travel, lost time, or lost production.

SPECIFIED WARRANTY – HAND TOOLS

Lifetime Warranty Replacement of Defective Product

Adjustable Wrenches (2)

Automotive Gauges

Aviation Snips

Bolt Cutters (handles only)

Chrome Sockets & Accessories (1)

Clamps (4)

Combination Wrenches (2)

Construction Measuring Tools (6)

Crowfoot Wrenches

Flare Nut Wrenches (2)

Flex Bars (2)

Gear Pullers (7)

Hammers (heads only)

Hex Key Wrenches

Hones (8)

Nut Drivers

Pick, hooks and scrapers

Pipe Cutters (excludes cutting wheels or blades)

Pipe Wrenches (2)

Pliers

Power Sockets & Accessories

Punches and Chisels

Pry Bars (2)

Ratchet Bodies (2) (4)

Screwdrivers (3)

Staplers

Tool Boxes (5)

Vises (4)

Wire strippers

Wrenches (2)

1) Rounded drive corners void warranty

2) Snipe or hammer marks void warranty

3) Hammer marks or bent shafts void warranty

4) Bent or broken handles void warranty

5) Evidence of drawer overload voids warranty

6) Bent, broken or torn blades voids warranty

7) Rounded drive corners or stripped threads void warranty

8) Consumable component excepted

Normal wear and tear excepted

Tool Boxes

Tool boxes are guaranteed to be free of factory defects for the periods specified below. Moving heavily loaded tool boxes is the most common cause of damage. If the tool box must be moved regularly choose one of a sufficient duty rating.

Super Pro Series and Treasure Series – Limited Lifetime

Pro Series and B&G Series – 5 years

SUMO Series, Jobsite, Truck box, and hand held tool boxes – 2 years

Soft Sided Tool Bags – 1 year

NOTE: Evidence of drawer overload, shock, impact, use as a mobile tool box (unless specifically designed for this purpose) or lack of maintenance voids warranty.

Torque Wrenches

2 Year Warranty Replacement of Defective Product

NOTE: Dropping or striking against hard objects, using for removal or installation of fasteners, or failure to return wrench to lowest setting can all contribute to loss of accuracy and not the fault of the tool.

CALIBRATION IS NOT COVERED BY WARRANTY

One Year Warranty Replacement of Defective Product

Compression / Pressure Gauges

Creepers and Seats

Electronic Measuring Tools

Hose Reels Timing Lights

(hose is discretionary based on examination)

Lubrication Equipment

(seals and hoses excluded)

Parts Washers

Precision Measuring Tools

Thermometers

Tire Gauges

Torque Multipliers

NOTE: Batteries supplied with certain products may have been exposed to a long shelf life resulting in low energy or dead batteries. Please source replacement batteries locally. Dead batteries do not constitute a warranty claim.

Repairable Wear Parts

Flex Bar Swivels, Ratchet Repair Kits, Torque Wrench Repair Kits, Pipe Wrench Jaws, Springs and Knurls, Bolt Cutter heads, Bench Vise (excluding casting).

Machinery

Two Year Limited Warranty

NOTE: Specifically excluded from this guarantee are reducing adapters, hacksaw blades, thin wall power sockets, and plastic components of mag wheel power sockets

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Section français

ÉQUIPEMENT ET OUTILS JET LTÉE (Jet®)prend toutes les mesures nécessaires pour que ses produits soient fabriqués selon les plus hauts standards de qualité et qu’ils soient garantis contre

les vices de fabrication et de main-d’oeuvre, à condition toutefois qu’ils soient utilisés aux fins pour lesquelles ils ont été conçus.

Cette garantie couvre tous les produits JET achetés à l’état neuf auprès d’un distributeur agréé JET.

Les garanties offertes par JET ne couvrent que le premier acheteur.

Cette garantie ne couvre pas les produits qui portent des traces d’utilisation abusive, de mauvaise utilisation, de modification, d’entretien inapproprié ou de réparations mal exécutées.

Cette garantie ne couvre pas les dommages attribuables à l’usure normale.

Tout produit JET qui devient défectueux pendant sa durée normale d’utilisation et qui est encore couvert par la garantie sera réparé ou remplacé à la discrétion de Jet. Les réparations ou le remplacement sont garantis selon les modalités prévues pour la garantie du produit en question et pendant la durée restante de la garantie d’origine.

La réparation ou le remplacement du produit constitue l’unique recours en cas de défectuosité en vertu de cette garantie.

Cette garantie remplace toute autre garantie, y compris la garantie implicite de valeur marchande ou toute autre garantie de convenance à des fins particulières.

Tout produit JET qui fait l’objet d’une réclamation au titre de la garantie devrait être retourné PORT PAYÉ à un distributeur ou à un centre de service JET autorisé. Vous trouverez la liste des centres de garantie autorisés à www.surewerx.com/ca

TOUTES les réclamations au titre de la garantie doivent être accompagnées d’une preuve d’achat et d’une explication de la défectuosité ou de l’anomalie. Le client est responsable de fournir ces renseignements.

Jet ne peut être tenue responsable des dommages indirects attribuables à une inobservation d’une garantie expresse ou implicite sur ses produits. Aucune réclamation pour dommage, quel qu’il soit, ne sera acceptée et les produits seront vendus selon ce principe.

Les coûts engagés pour faire reconnaître une garantie, dont les frais d’expédition et de manutention, les coûts de transport, les coûts attribuables à une perte de productivité ou de production sont aux frais du client.

GARANTIES SPÉCIFIQUES - Outils à main

Garantie de remplacement à vie du produit défectueux

• Agrafeuses

• Boîtes d’outils (5)

• Cisailles du type aviation

• Clé à poignée (2) (4)

• Clés à molette (2)

• Clés à pieds-de-biches

• Clés à tuyau (2)

• Clés combinées (2)

• Clés hexagonales

• Clés polygonales ouvertes (2)

• construction (6)

• Coupe-boulons (poignées

• Coupes-tuyaux (à l’exception des

• Douilles et accessoires en chrome (1)

• Douilles et accessoires pour outil

• Étaux (4)

• Extracteurs d'engrenage (7)

• Indicateurs automobiles

• lames ou des meules à tronçonner)

• Leviers (2)

• Marteaux (têtes seulement)

• Outils de mesure pour la

• Pics, crochets, et grattoirs

• Pierres et brosses (8)

• Pinces

• Pinces à dénuder

• Pneumatique

• Poignées articulées (2)

• Poinçons et ciseaux

• Riveteuse

• Serrage (4)

• Tourne-écrous

• Tournevis (3)

1. La garantie est nulle si les coins des prises sont arrondis ;

2. La garantie est nulle s’il y a des marques sur les pinces demi-rondes ou les marteaux ;

3. La garantie est nulle si les arbres portent des de marteau ou s’ils sont fléchis ;

4. La garantie est nulle si les poignées sont fléchies ou brises ;

5. La garantie est nulle s’il y a des preuves de surcharge du tiroir ;

6. La garantie est nulle si les lames sont brisées ou tordues ;

7. La garantie est nulle si les coins des entraînements sont arrondis ou si le filetage est arraché.

8. À l’exception des pièces ou composants jetables après usure

À l’exception de l’usure normale

Coffres à outils

Les coffres à outils sont garantis libres de défaut de fabrique pour les durées indiquées ci-dessous. Déplacer des coffres à outils lourdement chargés est la cause la plus fréquente de dommages. Si le coffre doit être déplacé régulièrement, choisissez un modèle suffisamment résistant pour ce genre d’utilisation.

• Série Super Pro et Série Treasure – Durée de vie limitée

• Série Pro et Série B&G – 5 ans

• Coffres à outils de chantier, caisses pour camion et coffres à outils portatifs, Série SUMO – 2 ans

• Sac à outils – 1 an

NOTEZ : Tout signe de surcharge des tiroirs, de choc, d’impact, d’utilisation comme coffre à outils portatif (sauf s’il s’agit d’un article destiné à cet usage spécifique) ou de manque d’entretien rendra cette garantie nulle.

Garantie de remplacement de 2 ans de produits défectueux

Clés dynamométriques

Notez : La chute d’une clé ou son contact violent avec un objet dur lors de travaux de démontage ou d’installation d’un élément de fixation ou le défaut de remettre une clé à son ouverture la plus petite peuvent contribuer à une perte de précision qui n’a rien à voir avec l’efficacité de l’outil.

L’ÉTALONNAGE N’EST PAS COUVERT PAR LA GARANTIE

Garantie de remplacement d’une année de produits défectueux

Bac de nettoyage

Dévidoirs à flexible (remplacement du flexible à la discrétion du fabricant après un examen)

Équipement de lubrification (à l’exception des joints et des flexibles)

Multiplicateurs de couple

Outils de mesure de précision

Outils de mesure électronique

Sommiers et tabouret à roulettes

Thermomètres

Notez : les piles fournies avec certains produits peuvent avoir été entreposées sur de longues périodes et être à plat ou faibles. Veuillez vous procurer les piles chez un marchand de votre région. Une pile morte ne peut faire l’objet d’une réclamation en vertu de la garantie.

Pièces d’usure de remplacement

Rotules des poignées articulées, trousses de réparation des clés à cliquets, trousses de réparation des clés dynamométrique, mâchoires de clé à tuyau, ressorts et molettes, têtes de coupe-boulons (à l’exception de la structure des outils).

Garantie limitée de 2 ans

Machinerie

Notez : les produits suivants ne sont pas couverts par la garantie : les réducteurs, les lames de scies à métaux, les douilles d’outils à paroi mince et les composantes de plastique que l’on retrouve sur les douilles de roues en magnésium.

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All ITC branded products are guaranteed against defects in workmanship and materials, when the product is used for the purpose for which it was designed, for the useful life of the tool. Any ITC product that fails during normal use and within the specified warranty period for that product will be repaired or replaced at ITC’s discretion.

ITC product warranties apply to ITC products purchased new from an authorized ITC distributor to the original retail purchaser only.

See specific product warranty statements below for more information and limitations.

This warranty is void if there is evidence of misuse, abuse, alterations, or normal wear and tear. Normal wear and tear of moving parts can be repaired by purchasing the appropriate ITC replacement part.

No claim for indirect, incidental, or consequential damages of any type will be considered including loss time or wages, or loss of production. All products are sold with this specific understanding.

Product for which there is a warranty claim must be returned, freight prepaid to an authorized ITC distributor, or in the case of power tools, machinery and hydraulic equipment, to an authorized ITC OR JET warranty repair centre. All returns must include proof of purchase and an explanation ofthe defect or failure. Go to surewerx.com for a list of authorized warranty repair centres.

Except as listed below, all ITC brand tools are covered by our Limited Lifetime Warranty.

Items Excluded From Warranty

Cutting Tools, Drill Bits, Taps and Dies, Screw Extractors, Wood and Metal Chisels, Files, Saw Blades, Knife Blades, Electrical Tape, Reducing Adaptors, Screwdriver Bits, Batteries supplied with units, damaged insulating materials, or any tool showing rounded drive corners, snipe or hammer marks, bent or broken handles, or normal wear and tear.

ITC Brand 1 Year Limited Warranty

Hydraulic Jacks, Pallet Trucks, Bench Grinders, Machinery, Cable Pullers, Service cart, Automotive Type Air Tools, Creepers, Air and Water Hose Reels, Multimeter and Thermometer (batteries excluded), Torque Wrenches (calibration is not covered by warranty except when required due towarranty repair service)

ITC Power Tools

1 Year Warranty

These products are designed for use in light or intermittent duty applications. They are not intended for use in production, industrial or continual use applications.

This warranty does not extend to normal wear or consumable parts such as grinding discs, saw blades, driver bits, electrical motor brushes, worn cords, etc.

Multiple piece kits and sets

Warranty applies only to the defective component, not the complete kit or set.

NOTE: Batteries supplied with certain products may have been exposed to a long shelf life resulting in low energy or dead batteries. Please source replacement batteries locally. Please follow operating instructions for rechargeable batteries used in certain products. Dead or low energy batteries do not constitute a warranty claim.

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Section français

Tous les produits de marque ITC sont garantis contre les défauts de fabrication et de matériaux, à condition d'être utilisés aux fins pour lesquelles ils sont conçus et ce, pendant leur durée de vie utile. Tout produit ITC tombant en panne alors qu'il est utilisé dans des conditions normales et durant lapériode de garantie indiquée sera réparé ou remplacé, à la discrétion d'ITC.

La garantie des produits ITC est valable pour les produits ITC achetés auprès d'un distributeur autorisé ITC et uniquement pour l'acheteur original de l'outil ou équipement.

Pour de plus amples informations, notamment sur les restrictions, voir les énoncés spécifiques ci-dessous concernant la garantie du produit.

Cette garantie est nulle s'il s'avère que le produit a fait l'objet d'une mauvaise utilisation, d'un usage abusif, de modifications ou est sujet à l'usure et détérioration normales. Il peut être remédié à l'usure et la détérioration normales des pièces en mouvement en achetant les pièces de rechange ITCadaptées.

Aucune réclamation concernant des dommages indirects, accidentels ou consécutifs quelconques ne sera prise en considération, ce qui inclut la perte de temps, de salaire ou de productivité. Tous les produits sont vendus ceci étant entendu.

Les produits faisant l'objet d'une réclamation de garantie doivent être renvoyés à ce titre, tous frais de port payés, à un distributeur ITC autorisé ou, dans le cas des outils électriques, machines et équipements hydrauliques, à un centre de réparation autorisé ITC ou JET. Toute réclamation au titre dela garantie doit être accompagnée d'une preuve d'achat et d'une explication concernant le défaut ou la panne. Consultez surewerx.com pour connaître la liste de centres de réparation autorisés pour produits sous garantie.

À l'exception des produits énumérés ci-dessous, tous les outils de marque ITC sont couverts par notre garantie à vie limitée.

Articles non couverts par la garantie

Outils de coupe, mèches de perceuse, tarauds et filières, extracteurs de vis, ciseaux à bois et à métaux, limes, lames de scies, lames de couteaux, ruban isolant, douilles intermédiaires, embouts de tournevis, piles fournies avec les appareils, matériaux isolants endommagés ou tout outil dont l'arbred'entraînement a des angles arrondis, comportant des entailles ou impacts de marteau, un manche tordu ou cassé ou montrant des signes d'usure et de détérioration normales.

Outils ITC couverts par une garantie limitée d'un an

Crics hydrauliques, transpalettes, meuleuses d'établi, machines, treuils à câble, chariots d'entretien, outils pneumatiques de type automobile, sommiers roulants, enrouleurs de tuyau à air et à eau, multimètres et thermomètres (piles non incluses), clés dynamométriques (étalonnage non couvert parla garantie, sauf quand cela est nécessaire dans le cadre du service de réparation prévu par la garantie).

Outils électriques ITC

Garantie d'un an

Ces produits sont conçus pour être utilisés pour des travaux légers ou dans le cadre d'un usage occasionnel. Ils ne sont pas destinés à être utilisés dans le cadre de travaux de production, industriels ou d'un usage continu. Cette garantie ne s'étend pas à l'usure normale ou aux pièces sujettes à l'usure,telles que les disques de ponçage, les lames de scies, les embouts d'arbre, les balais de moteur électrique, les câbles usés, etc.

Trousses et jeux à composants multiples - la garantie n'est valable que pour le composant défectueux, et non pour l'ensemble de la trousse ou du jeu.

REMARQUE : Les piles fournies avec certains produits peuvent avoir été stockées pendant longtemps et risquent d'être affaiblies ou épuisées. Veuillez acheter les piles de remplacement près de chez vous. Veuillez suivre les instructions fournies pour les piles rechargeables utilisées dans certainsproduits. Les piles mortes ou épuisées ne justifient pas une réclamation au titre de la garantie.

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JET EQUIPMENT & TOOLS LTD. (JET) makes every effort to ensure its products are manufactured to the highest standards and are guaranteed against defects in materials and workmanship when the product is used for the purpose for which it was designed.

This guarantee applies only to JET products purchased new from a JET authorized distributor.

JET product warranties are extended to the original retail purchaser only.

This warranty does not apply to any product showing signs of abuse, misuse, alteration, or having been improperly maintained or repaired.

This warranty does not cover damage attributable to normal wear and tear.

Any JET product that fails during normal use and is within the specified warranty period for that product will be repaired or replaced at JET’s discretion. Repairs and/or replacements are warranted as described for the specific product and only for the remainder of the original warranty period.

Repair or replacement is the exclusive remedy for defective product under this warranty.

Warranty is expressly in lieu of all other warranties, including the implied warranty of merchantability or any implied warranty of fitness for a particular application.

In many cases repairs may be accomplished by simply replacing a component, please contact JET regarding warranty procedures on Pressure Washers and Water Pumps, Western Canada 1-800-472-7685, Eastern Canada 1-800-387-3879. If it is deemed necessary that the product must be sent in for repair, it must be returned PREPAID to an authorized JET distributor or service centre.

Authorized Warranty Depots may found at surewerx.com

ALL warranty claims must be accompanied by proof of purchase and an explanation of the defect or failure. It is the customer’s responsibility to provide this information.

JET shall not be held liable for any consequential or incidental damages for breach of any expressed or implied warranty on their products. No claims for damages of any type will be considered and all products are sold with this understanding.

Any costs incurred to obtain warranty consideration or services are the Customer’s responsibility including shipping and handling, travel, lost time, or lost production.

PRESSURE WASHERS, WATER PUMPS AND GENERATORS

(i) One year if purchased by a retail consumer for regular domestic use; or (ii) 90 days if purchased for professional, commercial, industrial or rental use, in each instance from the date of original purchase.

All Triplex pumps carry a three year warranty against manufacturer’s defects. Axial pumps carry a one year warranty. Note: this warranty only applies to defective manufacturer’s workmanship as determined by the applicable manufacturer. This warranty does not apply where neglect, abuse, or “normal wear and tear” is involved. Items such as seal and valve kits are considered normal wear items. When commercially used, the warranty period is 90 days.

Honda Engine warranty is per manufacturer’s warranty policy as per the engine owner operator’s manual.

All accessories and components, are warrantable for 90 days against manufacturer’s defects. Flat surface cleaner heads are warrantable for six months. Rotary nozzles are warrantable for repair only for 30 days from purchase date.

The warranty on pressure washer or water pumps do not cover repair damage due to freezing, chemical deterioration, rust, corrosion, scale build up, or failure to maintain adequate water supply.

SUBMERSIBLE PUMPS

One year limited warranty. Not included in this warranty are components and accessories which are considered consumable items or are subject to normal wear and tear.

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Section français

ÉQUIPEMENT ET OUTILLAGE JET LTÉE (JET) fait tout son possible pour veiller à ce que ses produits soient fabriqués conformément aux normes les plus exigeantes et garantis contre les défauts de matériau ou de fabrication, à condition que le produit soit utilisé aux fins pour lesquelles il a été conçu.

Cette garantie concerne uniquement les produits JET achetés neufs auprès d’un distributeur JET autorisé.

Les garanties des produits JET concernent exclusivement l’acheteur au détail initial. Cette garantie ne s’applique à aucun produit portant des signes d’usage abusif, de mauvaise utilisation, d’altération ou ayant été mal entretenu ou réparé.

Cette garantie ne couvre pas les dommages liés à l’usure normale.

Tout produit JET tombant en panne alors qu’il est utilisé dans des conditions normales et au cours de la période de garantie indiquée sera réparé ou remplacé, à la discrétion de JET. Les produits réparés et/ou remplacés sont garantis selon les conditions applicables au produit concerné, et uniquement pour le reste de la période de garantie initiale.

Dans le cadre de cette garantie, la réparation ou le remplacement sont un recours exclusif et ne concernent que les produits défectueux. La présente garantie remplace expressément toute autre garantie, y compris la garantie implicite de qualité marchande ou toute garantie d’adéquation à une utilisation particulière.

Très souvent, il suffit de remplacer une pièce pour effectuer une réparation; veuillez communiquer avec JET pour connaître les procédures de garantie concernant les nettoyeurs à pression et les pompes à eau aux numéros suivants : Ouest du Canada 1-800-472-7685, Est du Canada 1-800-387-3879. Si on juge nécessaire d’envoyer un produit à la réparation, il doit être retourné en PORT PAYÉ à un distributeur autorisé ou à un centre agréé de réparation JET. Les centres de dépôt autorisés peuvent être trouvés sur le site surewerx.com

Toute réclamation au titre de la garantie doit être accompagnée d’une preuve d’achat et d’une explication du défaut ou de la panne. Le client a la responsabilité de fournir cette information.

JET ne pourra être tenu responsable d’un quelconque dommage consécutif ou accessoire résultant de l’inexécution d’une garantie expresse ou implicite de ses produits.

Aucune réclamation pour un dommage quelconque ne sera prise en compte et c’est dans ce contexte que tous les produits sont vendus.

Tous les frais engagés pour obtenir des services ou le respect de la garantie sont à la charge du client, y compris les frais d’expédition, de manutention, de déplacement et les coûts liés à une quelconque perte de temps ou de production.

NETTOYEURS HAUTE PRESSION, POMPES À EAU ET GÉNÉRATRICES

(i) Un an de garantie, si achetés au détail par un client en vue d’une utilisation domestique normale; ou (ii) 90 jours, si achetés en vue d’une utilisation professionnelle, commerciale, industrielle ou pour être loués et, dans tous les cas, à partir de la date d’achat initiale.

Toutes les pompes à triple piston sont garanties pendant trois ans contre tout défaut de fabrication; les pompes axiales sont garanties pendant une an. Veuillez noter que cette garantie s’applique uniquement aux défauts de fabrication, tels que définis par le fabricant concerné. Cette garantie ne concerne pas les cas où il y a eu négligence, usage abusif ou dans le cadre d’une « usure normale ». Les pièces telles que les joints et les soupapes sont considérées comme étant soumises à une usure normale. Dans le cadre d’une utilisation commerciale, la garantie est de 90 jours.

Les moteurs Honda sont garantis selon les conditions définies dans la police de garantie du fabricant, figurant dans le manuel de l’utilisateur ayant été remis au propriétaire du moteur. Tous les accessoires et composants sont garantis pendant 90 jours contre les défauts de fabrication. Les têtes nettoyeur de surfaces planes sont garanties pendant 6 mois. Les buses rotatives sont garanties «uniquement pour réparation » pendant 30 jours après la date d’achat.

La garantie des nettoyeurs haute pression ou des pompes à eau ne couvre pas la réparation de dommages occasionnés par le gel, les produits chimiques, la rouille, la corrosion, l’accumulation de tartre ou liés à une alimentation en eau inadéquate.

POMPES SUBMERSIBLES

Garantie limitée d’un an. Les composants et accessoires qui sont considérés comme des articles de consommation, et donc soumis à une usure normale, sont exclus de la garantie.

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JET EQUIPMENT AND TOOLS LTD. (JET®) makes every effort to ensure its products are manufactured to the highest standards and are guaranteed against defects in materials and workmanship when the product is used for the purpose for which it was designed.

This guarantee applies only to JET products purchased new from a JET authorized distributor.

JET product warranties are extended to the original retail purchaser only. This warranty does not apply to any product showing signs of abuse, misuse, alteration, or having been improperly maintained or repaired.

This warranty does not cover damage attributable to normal wear and tear.

Any JET product that fails during normal use and is within the specified warranty period for that product will be repaired or replaced at JET’S discretion. Repairs and/or replacements are warranted as described for the specific product and only for the remainder of the original warranty period.

Repair or replacement is the exclusive remedy for defective product under this warranty. Warranty is expressly in lieu of all other warranties, including the implied warranty of merchantability or any implied warranty of fitness for a particular application.

Any JET product for which there is a warranty claim should be returned PREPAID to an authorized JET distributor or service centre. Authorized Warranty Depots are found at www.surewerx.com

ALL warranty claims must be accompanied by proof of purchase and an explanation of the defect or failure. It is the customer’s responsibility to provide this information.

JET shall not be held liable for any consequential or incidental damages for breach of any expressed or implied warranty on their products. No claims for damages of any type will be considered

and all products are sold with this understanding.

Any costs incurred to obtain warranty consideration or services are the Customer’s responsibility including shipping and handling, travel, lost time, or lost production.

SPECIFIED WARRANTY – MATERIAL HANDLING

1 Year Limited Warranty

Air Hoists Beam Clamps Blocks and Sheaves Chain Hoists Drum Clamps Electric Electric Trolleys Hand Cable Pullers Hoists Grip Pullers Lever Chain Pullers Manual Adjustable Trolleys Mobile

Lift Tables Pallet Trucks Plate Clamps Winches

General information on JET chain hoists and pullers

Customs Lifts – Custom lift lengths are available, however, custom lift hoists and pullers are NOT returnable.

CAUTION: be sure that supporting structures and load-attaching devices used in conjunction with hoists, provide an adequate safety factor to handle the rated load plus the weight of the equipment.

If in doubt, consult a qualified structural engineer.

This equipment is not to be used for lifting, supporting, or transporting people, or lifting, supporting, or transporting loads over people.

IMPORTANT: Before installation and operation, see maintenance and operations manual for additional warnings, precautions and operating instructions.

NOTE: Batteries supplied with certain products may have been subjected to long shelf life, resulting in low energy or a dead battery. Please source replacement batteries locally. Please follow instructions in the manuals for products using rechargeable batteries. Dead batteries do not constitute a warranty claim.



Section français

ÉQUIPEMENT ET OUTILS JET LTÉE. (Jet®) prend toutes les mesures nécessaires pour que ses produits soient fabriqués selon les plus hauts standards de qualité et qu’ils soient garantis contre les vices de fabrication et de main-d’oeuvre, à condition toutefois qu’ils soient utilisés aux fins pour lesquelles ils ont été conçus.

Cette garantie couvre tous les produits JET achetés à l’état neuf auprès d’un distributeur agréé JET.

Les garanties offertes par JET ne couvrent que le premier acheteur.

Cette garantie ne couvre pas les produits qui portent des traces d’utilisation abusive, de mauvaise utilisation, de modification, d’entretien inapproprié ou de réparations mal exécutées.

Cette garantie ne couvre pas les dommages attribuables à l’usure normale.

Tout produit JET qui devient défectueux pendant sa durée normale d’utilisation et qui est encore couvert par la garantie sera réparé ou remplacé à la discrétion de Jet. Les reparations ou le remplacement sont garantis selon les modalités prévues pour la garantie du produit en question et pendant la durée restante de la garantie d’origine.

La réparation ou le remplacement du produit constitue l’unique recours en cas de défectuosité en vertu de cette garantie.

Cette garantie remplace toute autre garantie, y compris la garantie implicite de valeur marchande ou toute autre garantie de convenance à des fins particulières.

Tout produit JET qui fait l’objet d’une réclamation au titre de la garantie devrait être retourné PORT PAYÉ à un distributeur ou à un centre de service JET autorisé. Vous trouverez la liste des centres de garantie autorisés à www.surewerx.com.

TOUTES les réclamations au titre de la garantie doivent être accompagnées d’une preuve d’achat et d’une explication de la défectuosité ou de l’anomalie. Le client est responsable de fournir ces renseignements.

Jet ne peut être tenue responsable des dommages indirects attribuables à une inobservation d’une garantie expresse ou implicite sur ses produits. Aucune réclamation pour dommage, quel qu’il soit, ne sera acceptée et les produits seront vendus en respectant ce principe.

Les coûts engagés pour faire reconnaître une garantie, dont les frais d’expédition et de manutention, les coûts de transport, les coûts attribuables à une perte de productivité ou de production sont aux frais du client.

GARANTIES SPÉCIFIQUES- Manutention des matériaux

Garantie limitée d’un an

Tire-câbles

Tire-câbles manuels

Treuils pneumatiques

Leviers à chaîne

Palans électriques

Appareils de traction à poignée

Chariots électriques

Chariots réglables manuels

Brides de tambour

Attaches-supports

Brides à plaque

Moufles et poulies à gorge

Transpalettes

Tables élévatrices mobiles

Treuils

Renseignements généraux sur les palans à chaîne et les appareils de traction JET

Appareils de levage personnalisés – les appareils de levage viennent en différentes longueur. Toutefois, les palans et les appareils de levage personnalisés NE peuvent PAS être retournés.

MISE EN GARDE : S’assurer que les structures portantes et que les dispositifs de fixation des charges utilisés avec les palans ont le facteur de sécurité qui convient pour manutentionner la charge prévue ainsi que le poids de l’équipement. En cas de doute, consulter un ingénieur en structure qualifié. Cet équipement ne doit pas servir à soulever, supporter ou transporter des personnes ou à soulever, supporter ou transporter des charge au-dessus des personnes.

IMPORTANT : avant d’installer et d’utiliser un produit, se reporter au manuel d’utilisation et d’entretien pour vérifier si d’autres avertissements, précautions et consignes d’utilisation s’appliquent.

REMARQUE : les piles fournies avec certains produits peuvent avoir été entreposées sur de longues périodes et être à plat ou faibles. Veuillez vous procurer les piles chez un marchand de votre région. On doit respecter les consignes énoncées dans les manuels des produits qui contiennent des piles rechargeables. Une pile morte ne peut faire l’objet d’une réclamation au titre de la garantie.

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Garment and Safety Gear

Pioneer warrants all garments to be free of defects in materials and workmanship under the normal use for which the product is intended. Normally, a garment defect of manufacture will show up in the first two months of use.

This warranty is limited to product failure as a result of seam separation, broken snaps or zippers, material delaminating, or any defect in material or workmanship that affects the performance of the garment.

Excluded from this warranty are products that have been affected by cuts or punctures, disfigured from continued wear or use, and products that have been exposed to solvents or excessive heat which may degrade their performance and garments that have not been maintained as per wash care instructions on the garment. If the item was sold within that 60-day window and has a manufacturing defect, we accept the warranty. Beyond that period, it is not covered by our warranty policy.

Warranty claims will only be provided for those products that have been made available for inspection by Pioneer. Any warranty claim on garments that have been purchased over 60 days ago will have to be accompanied by pictures and/ or defective garment itself for inspection. To maintain ourhealth and safety standards, all products returned for inspection must be free of all removable debris. Any products returned that do not meet the above conditions will be returned to the customer at their expense.

Pioneer shall not be liable for indirect, special, incidental, or consequential damage or penalties and does not assume liability of purchaser or others for injury to persons or property.

For a warranty claim on a Pioneer garment, please contact your local sales or customer service representative.

Footwear

Pioneer warrants all Ranpro® boots to be free of defects in materials and workmanship under the normal use for which the product is intended. Normally, a boot defect of manufacture will show up in the first two months of use.

This warranty is limited to product failure as a result of splitting, sole or seam separation, or any defect in material or workmanship that affects the waterproof properties or safety characteristics of the product.

Excluded from this warranty are products that have been affected by cuts or punctures or disfigured from continued wear or use, and products that have been exposed to solvents or excessive heat which may degrade their performance.

Warranty claims are subject to inspection by Pioneer. To maintain our health and safety standards, all products returned need to be cleaned of loose debris and contaminants. Any dirty or contaminated boots will be returned to the customer at their expense.

Pioneer shall not be liable for indirect, special, incidental, or consequential damage or penalties and does not assume liability of purchaser or others for injury to persons or property.

For warranty claims on Pioneer Ranpro® boots, please contact your local sales or customer service representative.



Section français

Vétements et Équipement de Sécurité

Pioneer garantit que tous les vêtements sont libres de défauts de matériaux et de fabrication à condition qu’ils soient utilisés dans les conditions normales pour lesquelles ces produits ont été conçus. Habituellement, les défauts de fabrication apparaissent dans les deux premiers mois d’utilisationdes vêtements.

Cette garantie est limitée aux défaillances du produit liées à une séparation des coutures, une rupture des mousquetons ou fermetures à glissière, un décollement des matériaux ou à tout défaut de matériaux ou de fabrication affectant la performance du vêtement.

Sont exclus de cette garantie les produits ayant été endommagés par des coupures ou des perforations ou altérés par une usure ou utilisation continue, ainsi que les produits ayant été exposés à des solvants ou une chaleur excessive risquant de diminuer leur efficacité et les vêtements n’ayant pas étéentretenus conformément aux instructions de nettoyage. Si l'article a été vendu dans cette fenêtre de 60 jours et présente un défaut de fabrication, nous acceptons la garantie. Au-delà de cette période, il n'est pas couvert par notre politique de garantie.

Les réclamations de garantie ne seront prises en compte que pour les produits ayant fait l’objet d’une inspection par Pioneer. Toute réclamation de garantie sur les vêtements ayant été achetés il y a plus de 60 jours devront être accompagnés de photos et/ou du vêtement défectueux lui-même pourinspection. Conformément à nos normes de santé et sécurité, tous les produits retournés pour inspection doivent être libres de tous débris. Tout produit retourné ne remplissant pas les conditions précitées sera renvoyé au client à ses frais.

Pioneer ne pourra être tenu responsable de dommages indirects, particuliers, accessoires ou consécutifs ou d’amendes et n’assume aucune responsabilité incombant à l’acheteur ou à d’autres personnes et liée à des blessures corporelles ou dommages matériels.

Pour toute réclamation de garantie concernant un vêtement Pioneer, veuillez contacter votre représentant local du service des ventes ou du service à la clientèle.

Chaussures

Pioneer garantit que toutes les bottes Ranpro® sont libres de défauts de matériaux et de fabrication à condition qu’elles soient utilisées dans les conditions normales pour lesquelles ce produit a été conçu. Habituellement, les défauts de fabrication apparaissent dans les deux premiers moisd’utilisation des bottes.

Cette garantie est limitée aux défaillances du produit liées à un fendillement, à un décollement de la semelle ou à la séparation des coutures, ou à tout défaut de matériaux ou de fabrication affectant l’imperméabilité ou les caractéristiques de sécurité du produit.

Sont exclus de cette garantie les produits ayant été endommagés par des coupures ou des perforations ou altérés par une usure ou utilisation continue, ainsi que les produits ayant été exposés à des solvants ou une chaleur excessive risquant de diminuer leur efficacité.

Les réclamations de garantie feront l’objet d’une inspection par Pioneer. Conformément à nos normes de santé et de sécurité, tous les produits retournés devront être libres de tous débris et contaminants. Toutes bottes sales ou contaminées seront renvoyées au client à ses frais.

Pioneer ne pourra être tenu responsable de dommages indirects, particuliers, accessoires ou consécutifs ou d’amendes et n’assume aucune responsabilité incombant à l’acheteur ou à d’autres personnes et liée à des blessures corporelles ou dommages matériels.

Pour les réclamations de garantie des chaussures Ranpro® de Pioneer, veuillez contacter votre représentant local du service des ventes ou du service à la clientèle

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SureWerx warrants to the original end user that its PeakWorks products are free from defects in materials and workmanship under normal use and service for a period of one (1) year from date of installation or use by the end user, provided that this period does not exceed one (1) year from date of shipment.

Warranty claims will only be provided for those products that have been made available for inspection by SureWerx.

SureWerx reserves the right, expressed or implied, to elect to have any defective item returned, freight prepaid, to an authorized PeakWorks distributor or warranty repair centre for inspection before making a repair or replacement.

All returns must include proof of purchase and an explanation of the defect. Go to surewerx.com for a list of authorized warranty repair centres.

This warranty does not cover equipment damages resulting from abuse, damage in transit, or other damage beyond the control of SureWerx. This warranty applies only to the original purchaser and is the only one applicable to our products, and is in lieu of all other warranties, expressed or implied.

PeakWorks Warranty



Section français

SureWerx garantie à l’utilisateur final que ses produits PeakWorks sont garantis contre tout défaut de fabrication ou de matériel dans des conditions d'entretien et d'utilisation normales jusqu’à un (1) an après la date d’installation ou d’utilisation par l’utilisateur final, à condition que cette périodene dépasse pas un (1) an après la date d’expédition.

Les réclamations au titre de la garantie seront fournies uniquement pour les produits mis à la disposition de SureWerx aux fins d’inspection.

SureWerx se réserve le droit, exprès ou implicite, de renvoyer tout produit défectueux, frais payé d’avance, à un distributeur ou à un centre de réparation autorisé PeakWorks aux fins d’inspection avant d’effectuer une réparation ou un remplacement.

Toute réclamation doit être accompagnée d’une preuve d’achat et d’une explication concernant le défaut ou la défaillance. Consultez surewerx.com pour une liste de centres de réparation autorisés pour produits sous garantie.

Cette garantie ne couvre pas les dommages entraînés par l’abus, les dommages résultant du transport, ou tout autre dommage qui échappe au contrôle de SureWerx. Cette garantie s’applique uniquement à l’acheteur d’origine et est l’unique garantie applicable à nos produits, et remplace toute autregarantie, expresse ou implicite.

Politique de garantie PeakWorks

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All Startech lighting products are covered by our Lifetime Warranty against defects in materials or workmanship for the useful life of the tool. Multiple element lights will be replaced if a significant number of elements fail, compromising overall output. Specifically excluded from warranty are alkaline and rechargeable batteries, o-ring seals, lanyards and pouches.

Section français

Tous les produits d’éclairage Startech sont couverts par notre garantie illimitée contre les défauts de matériaux ou de fabrication pour la durée de vie utile du produit. Les lampes à composants multiples seront remplacées si un nombre important de composants ne fonctionnent pas, ce qui altéreraitle rendement global. Les piles alcalines et rechargeables, les joints toriques, les longes et gaines sont spécifiquement exclues de la garantie.

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ONE YEAR LIMITED WARRANTY

JET EQUIPMENT & TOOLS LTD. (JET®) makes every effort to ensure that STRONGARM branded products meet the highest quality and durability standards. All STRONGARM products are guaranteed to be free of defects in material and workmanship for a period of one year following thedate of purchase. This warranty is extended to the original retail purchaser only.

If one of these products fail during its warranty period due to defective material or workmanship, it will be repaired or replaced at JET’s discretion.

This warranty does not apply to any product showing signs of abuse, misuse, overloading, alteration, or improper maintenance. Normal wear and tear on moving parts or seals where applicable is specifically excluded from this warranty. To obtain repair or replacement, the defective product mustbe shipped, transportation charges prepaid, to the nearest authorized service depot with proof of purchase.

Repair or replacement is the exclusive remedy for defective equipment under this warranty. This Warranty is expressly in lieu of all other warranties, including the implied warranty of merchantability or any implied warranty of fitness for a particular application on this equipment.

JET shall not be liable for any consequential or incidental damages for breach of any expressed or implied warranty on this equipment.

WARNING

JACKS ARE FOR LIFTING VEHICLES ONLY. Support the vehicle with safety stands immediately after lifting. DO NOT attempt to move the vehicle with the jack. Use only on a hard level surface.

Auxiliary / High Stands are for accessories only and are not designed or intended to support a vehicle. Transmission Jacks are for the removal, installation and transportation of transmissions and differentials. Transmission Jacks may be used with appropriate adapters manufactured specifically forthe jack to handle other components, such as rear axle units and transfer cases, within the weight limitations specified. No alteration to any of the jacks or adapters shall be made. Do not overload. Do not extract or drain caustic or flammable products with any of our lubrication equipment. Onlyuse the device for the purpose for which it has been designed. Follow safety instructions included with product for safe use.

JET reserves the right to change appearance and specifications at any time.ntact Us page to find out more.s are used in some very rough and tough conditions. Our warranty is designed to protect your customer should our products have a manufacturing defect. If you have any questions orconcerns, your local Pioneer sales representative will be pleased to help.



Section français

GARANTIE LIMITÉE D’UN AN

ÉQUIPMENT ET OUTILLAGE JET Ltée (JET®) fait tout son possible pour que ses produits STRONGARM répondent aux normes de qualité et de durabilité les plus élevés. Tous les produits STRONGARM sont garantis contre tout défaut de matériau et de fabrication pendant un an à compterde la date d’achat. Cette garantie s’applique à l’acheteur au détail original seulement.

Si l’un de ces produits fait défaut au cours de sa période de garantie, en raison d’un défaut de matériau ou de fabrication, JET le réparera ou le remplacera, à sa discrétion.

Cette garantie ne s’applique pas à des produits présentant des signes d’usage abusif, de mésusage, de surcharge, de modification ou de mauvais entretien. L’usure normale des pièces mobiles ou des joints, le cas échéant, est spécifiquement exclue de cette garantie. Pour obtenir une réparation ou unremplacement, le produit défectueux doit être envoyé, port payé, au centre de service autorisé le plus près, accompagné d’une preuve d’achat.

En vertu de cette garantie, la réparation ou le remplacement est le seul recours possible en ce qui a trait au matériel défectueux. Cette garantie tient expressément lieu de toutes autres garanties, notamment les garanties implicites de qualité marchande ou d’adaptabilité à un usage particulier sur cematériel.

JET ne peut être tenue responsable de dommages consécutifs ou indirects pour tout manquement aux conditions de toute garantie expresse ou implicite sur ce matériel.

ATTENTION LES CRICS SONT CONÇUS POUR LEVER DES VÉHICULES SEULEMENT.

Soutenir le véhicule avec des chandelles immédiatement après qu’il a été levé. NE PAS tenter de déplacer le véhicule alors que le cric est installé. Utiliser uniquement sur une surface bien nivelée.

Les chandelles auxiliaires et hautes sont conçues pour soutenir des accessoires et non pour soutenir des véhicules. Les crics pour boîte de vitesses sont conçus pour la dépose, L’installation et le transport de boîte de vitesses et de différentiels. Les crics pour boîte de vitesses peuvent être utilisésavec des adaptateurs appropriés, qui sont fabriqués spécialement pour que le cric puisse soutenir d’autres types de composant, tels que des essieux arrière et des boîtiers de transfert, dans les limites de poids spécifiées. Les crics et les adaptateurs ne doivent subir aucune modification. Ne passurcharger. Ne pas extraire ni drainer de produits caustiques ou inflammables avec notre matériel de graissage. Utiliser le dispositif uniquement pour l’usage pour lequel il est conçu. Observer les consignes de sécurité comprises dans l’emballage du produit.

JET se réserve le droit de modifier l’aspect des produits et les spécifications, et ce, en tout temps

FOR DISTRIBUTORS / Pour les distributeurs

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BECOME A DISTRIBUTOR

Want to become a distributor of SureWerx products? We invite you to become part of our success.

We have a comprehensive program for onboarding new distributors.

Please get in touch with one of our Territory Account Managers.



Section français

Devenir distributeur

Voulez-vous devenir distributeur des produits SureWerx? Nous vous invitons à participer à notre réussite.

Nous avons un programme complet destiné aux nouveaux distributeurs.

Veuillez communiquer avec l’un de nos gestionnaires de compte territoriaux, ci-dessous, ou contacter notre service commercial en vous rendant sur la page Nous joindre pour en savoir plus.

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MERCHANDISING

The SureWerx merchandiser program has evolved and grown into a leading sales support program that is undeniably one of the best in the professional tool industry. It has been refined over the past 20 years to be one of the most extensive merchandiser programs of its kind in Canada, featuring over 70 tool boards, display racks and point-of-purchase displays. These silent salesmen are guaranteed to increase both sales and profits for your business.

For more info on how you can best outfit your operations with SureWerx merchandisers, contact your local Territory Account Manager.

Merchandiser Program



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Marchandisage

Le programme de marchandisage SureWerx a évolué pour devenir un support commercial de premier plan qui est indéniablement l’un des meilleurs en son genre dans le secteur de l’outillage professionnel. Durant ces 20 dernières années, il a été repensé pour devenir l’un des programmes demarchandisage les plus vastes au Canada, avec 70 panneaux, présentoirs et points de vente d’outils. Ces méthodes commerciales garantissent à votre entreprise une augmentation des ventes et des bénéfices.

Pour savoir comment stimuler au mieux votre activité grâce aux supports de marchandisage de SureWerx, contactez votre gestionnaire de compte territorial le plus proche.

Programme de mise en marché